1. Quién ofrece el sistema y para qué
El sistema es propiedad de la Sociedad Civil Trauma C.P.V. (RIF J-30386770-7), Servicio de Traumatología y Ortopedia del Centro Policlínico Valencia – La Viña, y lo usa su personal autorizado para registrar las historias clínicas, informes, récipes y presupuestos de los pacientes, y para la gestión administrativa del servicio.
2. Quién puede usarlo
- Solo las personas a las que el administrador del sistema les creó un usuario. Cada usuario es personal e intransferible.
- Cada usuario ve únicamente lo que su perfil y sus permisos le permiten (por ejemplo, el personal administrativo no ve diagnósticos y el personal clínico no ve bancos).
- Al dejar de trabajar en el servicio, el usuario se desactiva; su información y lo que registró se conservan.
3. Confidencialidad de la información clínica
- La información de los pacientes es confidencial y está protegida por el secreto médico y por la legislación venezolana sobre el ejercicio de la medicina y la protección de datos personales.
- Solo puede consultarse para la atención del paciente o la gestión del servicio. Está prohibido copiarla, fotografiarla, divulgarla o entregarla a terceros sin autorización.
- Los informes y presupuestos se envían únicamente al correo registrado del paciente o del responsable de pago que él autorice.
4. Responsabilidades del usuario
- Guardar en secreto su contraseña, no compartirla y cambiarla si sospecha que otra persona la conoce.
- Cerrar la sesión con el botón al terminar, sobre todo en equipos compartidos.
- Registrar información veraz y completa. Lo que se registra lleva el nombre de quien lo hizo.
- No intentar entrar a opciones o datos para los que no tiene permiso.
5. Registro de actividad (bitácora)
El sistema anota quién hizo cada acción y cuándo (crear, modificar, validar, anular, enviar por correo). La bitácora la consultan la administración y la gerencia para control y auditoría, y no guarda el contenido clínico de las historias.
6. Información en divisas y tasa del día
Los montos en divisas se convierten a bolívares con la tasa oficial publicada por el Banco Central de Venezuela, que el sistema consulta una vez al día. Si el BCV no responde, se usa la última tasa disponible y así se indica en pantalla.
7. Disponibilidad y respaldos
El sistema funciona en un servidor en internet. Se procura que esté disponible siempre y se respalda periódicamente, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas del proveedor de internet o del hosting, que se avisarán dentro del sistema cuando sea posible.
8. Cambios a estas condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, enlazada en el pie de todas las pantallas.
9. Créditos
Las fotos de médico y médica del menú son de Unsplash, de uso libre según la licencia de Unsplash.
Versión del sistema 1.4.8 · Desarrollado por Terabyte Soluciones Informaticas C.A.